Иногда реальное погружение в работу, о которой мечтал в детстве, бывает болезненным и не совпадает с тем, о чем грезилось в 17-ть лет. Но это не тот случай. Татьяне Васильевне сразу понравился и коллектив, и место, хотя работать приходилось в две смены.
– Мы тогда отвечали за большую территорию, – вспоминает Татьяна Васильевна, – не как сейчас – всего семь участков. Но и врачей было больше. Все – узкие специалисты, только ЛОРов трое. Неврологи, окулисты – все были.
Терапевт с огромным стажем Полубенко вспоминает о советской медицине с ностальгией. В первую очередь, из-за того, как происходило общение между врачом и больным. Советский человек, по ее словам, относился к врачам душевнее, шел в больницу за помощью и уважительно относился к тем, кто ее оказывает.
– Сейчас отношение стало холодным и потребительским, – вздыхает Татьяна Васильевна. – И не только – пациенты могут врачу нагрубить или между собой в очереди устроить скандал с криками. Раньше в больницу шли за помощью, почти боготворили врачей. А сейчас идут как в магазин или ресторан – будто больница это часть сферы обслуживания.
Другое изменение – сильно помолодели многие болезни. Во времена СССР люди активно занимались спортом, много двигались – не было гаджетов и интернета и развлекать себя приходилось различными активностями. Советские люди не так часто питались в фастфудах – из-за их отсутствия. В результате, 30-летний человек бывал в больницах разве что с целью профосмотра или медкомиссии. И вредных привычек у людей в то время было меньше. – Сейчас у молодых встречаются и болезни суставов, почек и легких, – сокрушается Татьяна Васильевна. – Особенно рак помолодел – раньше его диагностировали, в основном, у людей в возрасте, а сейчас все чаще онкология обнаруживается у молодых. Инфаркты, стенокардия – тоже у молодежи все чаще встречаются. Я направляю в стационар 35-40-летних, там им делают и шунтирование, и стентирование. Вообще сейчас пациент стал сложнее для врача. |
Татьяну Васильевну в Демидовской больнице бесконечно уважают и ценят. Ей много раз предлагали перейти работать в другое место – и заведующим отделением, и врачом-неврологом. Но одна каждый раз отказывалась. Говорит, что очень ценит коллектив и свою больницу. Особенно медсестру, в паре с которой проработала больше сорока лет. Молодые медики тоже относятся к опытной коллеге с уважением. Нередко перед началом приема или после него она консультирует тех, кто только недавно надел белый халат. Такая помощь неоценима – теория теорией, а совет человека с почти полувековой практикой бесценен.
– Татьяна Васильевна работает в нашей поликлинике дольше всех, – рассказывает заведующая Мария Казакова. – Ее очень уважают и врачи, и пациенты. Всю жизнь она находится на одном терапевтическом участке и знает своих пациентов «от и до». Уже не одно поколение жителей этого участка вылечила! Таких людей, как Татьяна Васильевна, сейчас очень мало, почти нет. Надеемся, что она передаст свой опыт и умение работать с людьми молодым специалистам.
Отношения врача и пациента – тема отдельная. Как раньше, так и сейчас многие пациенты идут к врачу не только за терапевтической, но и за психологической помощью. Поэтому для врача, по мнению Татьяны Васильевны, важно уметь лечить словом, чтобы пациент выходил после приема не отчаявшись, а воспряв душой. Часто бывает, что к Татьяне Васильевне идут именно за этим.
– Есть люди одинокие, забытые – например, пенсионеры, чьи дети уехали в другие города, – рассказывает Татьяна Васильевна. – У таких, может, и ничего особо не болит, но хочется участия. Придет к нам, пообщается, – и настроение улучшилось. |
Проект подготовлен
при поддержке АНО «Институт развития интернета»